CONDICIONES LEGALES DE COMPRA DE ENTRADAS RCD ESPANYOL ON-LINE A TRAVÉS DE LA WEB www.rcdespanyol.com

Las siguientes condiciones de compraventa tienen como finalidad establecer los términos y explicar los detalles de la operación de compra de entradas por parte de los usuarios que procedan a la adquisición por esta vía, así como los derechos y obligaciones inherentes a la/s entrada/s objeto de compra.

1.Características generales. Titularidad

El dominio www.rcdespanyol.com es titularidad de RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD, con domicilio social en la Avenida Baix Llobregat, 100, de Cornellà del Llobregat, inscrita en el Registro de Clubs, Asociaciones y Entidades Deportivas de la Dirección General de l'Esport, del Departament de Presidencia, de la Generalitat de Catalunya, en la Sección 1ª, Tomo I, Folio 333, Inscripción número 666, ficha 724 y con NIF A-08357139. Puede contactar con RCD ESPANYOL a través del teléfono 932.927.700, o enviando un e-mail a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

2. Formalización de la compraventa.

Desde el momento en que el usuario realice la orden de compra de una o más entradas será denominado 'COMPRADOR', y quedará obligado como tal frente al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD que ostentará la condición de vendedor. La compra realizada a través de Internet por el COMPRADOR y que haya sido recibida por el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD tiene carácter contractual vinculante. El COMPRADOR debe cumplimentar correcta y completamente los datos que se le requieren y se compromete a no introducir datos falsos. La recepción de la orden de compra será confirmada, por correo electrónico, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de lo acordado.

3. Condiciones generales que rigen la compraventa de entradas a través de este site www.rcdespanyol.com.

 

La adquisición de la/s entrada/s representa la aceptación, por parte del COMPRADOR, de las siguientes Condiciones Generales:

• La fecha y hora del partido para el cuál se adquiera/n la/s entrada/s y el precio de estas, será el que constará en la web en el momento de efectuar la compra. Tomando en consideración que la fecha y hora del partido pueden ser modificadas por el organizador de la competición unilateralmente, el COMPRADOR será el único responsable de verificar la fecha y hora definitiva del partido con carácter previo a la celebración de este. Dicha verificación podrá llevarla a cabo a través de la web del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD (rcdespanyol.com).
• El nº de entradas, el precio y ubicación de las mismas, será escogido por el COMPRADOR en el proceso de compra y no podrá modificarse una vez formalizado.
• EL COMPRADOR declara ser conocedor de que el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD trabaja en la política de precios dinámicos que implica que el precio originariamente establecido por el producto o servicio pueda alterarse al alza o a la baja atendiendo a la oferta y demanda y a la proximidad temporal del evento en cuestión. El COMPRADOR abona el precio publicado en la web en el momento de completar su compra, pero el precio de entradas similares puede aumentar o disminuir (para futuras compras de terceros) una vez el COMPRADOR haya realizado su compra. El COMPRADOR no tendrá derecho a una devolución de la diferencia de precio si el precio de las entradas similares disminuye posteriormente al momento de realizar su compra. Por tanto, la validez de la/s entrada/s y el precio de la/s misma/s serán los que constarán en la web en el momento de efectuar la compra. El precio que figura impreso en la/s entrada/s suele corresponderse con su valor nominal y no así con el precio de compra. El COMPRADOR no tendrá derecho a una devolución por el hecho de haber abonado un precio superior al valor nominal.
• La compra de entradas a través de la web oficial del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD dispone del servicio de impresión de entradas, el cual permite (i) imprimir la entrada en el mismo momento de finalización del proceso de compra (descargando un archivo pdf) o bien, (ii) guardar el archivo en el ordenador/móvil para la posterior impresión. En situaciones excepcionales, por motivos técnicos y/o de seguridad, el servicio de impresión de entradas podría estar desactivado, en cuyo caso, el COMPRADOR deberá presentarse en las taquillas del Club con una antelación mínima de 2 horas antes del partido, para la recogida o reimpresión de la/s entrada/s. Para proceder a la recogida, el COMPRADOR deberá presentar en las taquillas: La tarjeta de crédito/débito con la cual realizó la compra. El DNI/pasaporte del titular de dicha tarjeta de crédito/débito En caso de recogida por parte de una tercera persona diferente del COMPRADOR, éste deberá presentar la tarjeta de crédito/débito con la que se realizó la compra, el DNI original del COMPRADOR y una autorización firmada por parte del COMPRADOR para la recogida de la entrada por esa tercera persona, además del DNI o pasaporte original de la tercera persona que procede a la recogida.
• Una vez adquirida la/s entrada/s no será cambiada por ninguna otra ni será devuelto su importe excepto en los siguientes casos: (i) Cancelación del evento deportivo por causas imputables a la voluntad del Club. (ii) Cancelación del evento deportivo por causas no imputables a la voluntad del Club. (iii) Posposición del evento por causas ajenas al Club, pero celebración de este en una fecha posterior. (iv) Posposición del evento por causa de fuerza mayor, pero celebración de este en una fecha posterior. (v) Cancelación del evento deportivo por causa de fuerza mayor. En todos los supuestos anteriores el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD devolverá la totalidad del importe correspondiente al precio de la/s entrada/s pero no los costes/gastos de gestión. Y tal devolución deberá ser solicitada por el COMPRADOR dentro de las 48 horas siguientes al anuncio de la cancelación del evento deportivo para el cual fue/ron adquirida/s la/s entrada/s. En los supuestos (ii) y (v) el del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD devolverá la totalidad del importe correspondiente al precio de la/s entrada/s pero no los costes/gastos de gestión. Y tal devolución deberá ser solicitada por el COMPRADOR no más tarde de la fecha planificada para la celebración del evento deportivo cancelado. En los supuestos (iii) y (iv) RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD devolverá la totalidad del importe correspondiente al precio de la/s entrada/s pero no los costes/gastos de gestión. Y tal devolución deberá ser solicitada por el COMPRADOR dentro de los dos días laborales siguientes al anuncio del cambio de fecha y, en todo caso, antes de la nueva fecha prevista para la celebración del evento deportivo. El transcurso de los plazos establecidos en los 3 párrafos anteriores sin que el COMPRADOR haya solicitado la devolución del importe correspondiente a las compras efectuadas se entenderá como la renuncia por parte de éste a la devolución de los importes que, en su caso, pudieran corresponderles. En ningún caso procederá devolución alguna más allá de los plazos establecidos. La imposibilidad del COMPRADOR de asistir al partido por causas ajenas al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de las entradas.
• RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD se reserva el derecho a alterar o modificar el programa del evento siguiendo las indicaciones del organismo regulador de las diferentes competiciones que se celebran en las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD. Si se cancela, suspende o aplaza un partido, el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD informará tan pronto tenga conocimiento de ello mediante publicación en la web, y es responsabilidad del COMPRADOR informarse y verificar si se ha cancelado un evento así como la fecha y hora definitiva del partido, en caso de haber sido pospuesto.

4. Condiciones de acceso y estancia en las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD.

A) El RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD se reserva siempre el derecho de admisión. La edad mínima legal para acceder a este tipo de eventos es de 16 años. Cualquier menor de esta edad deberá ir acompañado de un adulto responsable.

B) Por razones de seguridad, en el momento de acceder al recinto, los asistentes pueden ser registrados no permitiéndose, en ningún caso, la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos o que estén prohibidos por la normativa vigente de seguridad en eventos deportivos. Quedan terminantemente prohibidas, y, por tanto, legitimarán la prohibición de acceso, las siguientes conductas: - La introducción de bebidas alcohólicas, armas, instrumentos susceptibles de ser utilizados como tales, bengalas, fuegos de artificio u objetos análogos. - La introducción y exhibición de pancartas, símbolos, emblemas o leyendas que impliquen incitación a la violencia. - El haber sido sancionado el portador con la prohibición de acceso a cualquier recinto deportivo, en tanto no se haya extinguido la sanción. - Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o substancias análogas.

C) El RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD podrá negar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o bien en caso de desatender las indicaciones efectuadas por el personal del Club. La denegación del acceso o expulsión también se podrán llevar a cabo en el caso de que, racionalmente, pueda preverse que su permanencia en el recinto suponga una situación de riesgo o peligro para el propio portador o para los otros asistentes al evento, responsabilizándose personalmente al portador, en todos los casos, por sus propias acciones y omisiones cuando éstas provoquen lesiones a terceros o daños en materiales.

Y en todo caso, de no cumplirse las condiciones de acceso y permanencia en el recinto previstas en la ley 19/2007, de 11 de julio, contra la violencia, el racismo y la xenofobia.

D) Todo intento de estafa, substracción, robo, así como los daños a la propiedad privada causados directa o indirectamente en las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD, legitimarán al Club para adoptar las medidas e iniciar las acciones legales que estime oportunas contra los causantes.

E) Queda prohibido el uso de equipos fotográficos o de grabación profesionales dentro de las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD, si no han sido previamente autorizados. También están prohibidos los punteros láser y los animales excepto perros guía.

5. Del uso de las entradas adquiridas

• La/s entrada/s adquirida/s para asistir a eventos deportivos en las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD están dotadas de diferentes elementos de seguridad para preservar su validez y autenticidad. RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD no se hace responsable de la/s entrada/s que no hayan sido adquirida/s en los puntos de venta oficiales ni a través de agentes autorizados ni/o de aquellas que no hayan sido impresas directamente por el COMPRADOR a través de la nuestra web. Toda entrada dañada, rota o con indicios de falsificación, legitimará al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD para impedir a su portador el acceso al recinto. En el caso de falsificaciones, el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD se reserva el derecho a adoptar las medidas legales correspondientes. La/s entrada/s adquiridas por esta vía deben ser custodiadas hasta el día del evento por el comprador. El COMPRADOR de la entrada/s, asume toda responsabilidad en caso de duplicidad, fotocopia o falsificación de esta, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.
• RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD no se hace responsable de ninguna pérdida o robo de entradas. Así como tampoco de ninguna pertenencia personal.
• La reventa ilegal (o intento de reventa ilegal) de una entrada constituye causa para la incautación o cancelación de dicha entrada sin reembolso ni cualquier otro tipo de compensación. En el caso de que el comprador sea socio del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD, el club se reserva el derecho a la anulación del abono. Con el fin de evitar la reventa ilegal, la adquisición de entradas puede limitarse en cuanto a su número estableciéndose un máximo por persona o socio y/o por tarjeta de crédito. La realización de compras contraviniendo los criterios establecidos por el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD y comunicados en el site, legitimará al Club para la cancelación de dichas entradas a cuyos efectos deberá avisar debidamente al comprador.
• La adquisición de entradas no autoriza al COMPRADOR a la utilización de las entradas, o su contenido, con finalidades publicitarias, de marketing o de promoción (incluidos los concursos, regalos y/o sorteos), si no es con consentimiento expreso y escrito del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD. El incumplimiento de esta prohibición legitimará al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD para la inutilización de la/s entrada/s y el inicio de cuantas acciones legales considere oportunas para la reclamación de los daños y perjuicios que tal conducta haya podido ocasionar al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD.

6. Legislación aplicable y jurisdicción

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.