CONDICIONES LEGALES DE COMPRA DE ENTRADAS RCD ESPANYOL ON-LINE A TRAVÉS DE LA WEB

 

www.rcdespanyol.com

Las siguientes condiciones de compraventa tienen como finalidad establecer los t érminos y explicar los detalles de la operación de compra de entradas por parte d e los usuarios que procedan a la adquisición por esta vía, así como los derechos y obligaciones inherentes a la/s entrada/s objeto de compra

1. Características generales. Titularidad

 

El dominio www.rcdespanyol.com es titularidad de RCD ESPANYOL DE BARCELO NA SAD, con domicilio social en la Avenida Baix Llobregat, 100, de Cornellà del Llo bregat, inscrita en el Registro de Clubs, Asociaciones y Entidades Deportivas de la Dirección General de l'Esport, del Departament de Presidencia, de la Generalitat d e Catalunya, en la Sección 19, Tomo I, Folio 333, Inscripción número 666, ficha 72 4 y con NIF A-08357139. Puede contactar con RCD ESPANYOL a través del teléfon o 932.927.700, o enviando un e-mail a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.'

 

2.  Formalización de la compraventa.

 

Desde el momento en que el usuario realice la orden de compra de una o más entr adas será denominado 'COMPRADOR', y quedará obligado como tal frente al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD que ostentará la condición de vendedor. La com pra realizada a través de Internet por el COMPRADOR y que haya sido recibida por el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD tiene carácter contractual vinculante. El COMPRADOR debe cumplimentar correcta y completamente los datos que se le r equieren y se compromete a no introducir datos falsos. La recepción de la orden d e compra será confirmada, por correo electrónico, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de lo ac ordado.

3.  Condiciones generales que rigen la compraventa de entradas a través de es te site www.rcdespanyol.com

 

La adquisición de la/s entrada/s representa la aceptación, por parte del COMPRA DOR, de las siguientes Condiciones Generales:

1. La fecha y hora del partido para el cuál se adquiera/n la/s entrada/s y el precio de estas, será el que constará en la web en el momento de efectuar la compra. To mando en consideración que la fecha y hora del partido pueden ser modificadas p or el organizador de la competición unilateralmente, el COMPRADOR será el único responsable de verificar la fecha y hora definitiva del partido con carácter previo a

la celebración de este. Dicha verificación podrá llevarla a cabo a través de la web del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD (rcdespanyol.com).

1. El nº de entradas, el precio y ubicación de las mismas, será escogido por el CO MPRADOR en el proceso de compra y no podrá modificarse una vez formalizado.

1. EL COMPRADOR declara ser conocedor de que el RCD ESPANYOL DE BARCEL ONA SAD trabaja en la política de precios dinámicos que implica que el precio orig inariamente establecido por el producto o servicio pueda alterarse al alza o a la ba ja atendiendo a la oferta y demanda y a la proximidad temporal del evento en cues tión. El COMPRADOR abona el precio publicado en la web en el momento de com pletar su compra, pero el precio de entradas similares puede aumentar o disminui r (para futuras compras de terceros) una vez el COMPRADOR haya realizado su co mpra. El COMPRADOR no tendrá derecho a una devolución de la diferencia de pre cio si el precio de las entradas similares disminuye posteriormente al momento de realizar su Por tanto, la validez de la/s entrada/s y el precio de la/s misma

/s serán los que constarán en la web en el momento de efectuar la compra. El pre cio que figura impreso en la/s entrada/s suele corresponderse con su valor nomin al y no así con el precio de compra. El COMPRADOR no tendrá derecho a una devo lución por el hecho de haber abonado un precio superior al valor nominal.

1. La compra de entradas a través de la web oficial del RCD ESPANYOL DE BARCE LONA SAD dispone del servicio de impresión de entradas, el cual permite (i) impri mir la entrada en el mismo momento de finalización del proceso de compra (desc argando un archivo pdf) o bien, (ii) guardar el archivo en el ordenador/móvil para la posterior impresión. En situaciones excepcionales, por motivos técnicos y/o de se guridad, el servicio de impresión de entradas podría estar desactivado, en cuyo ca so, el COMPRADOR deberá presentarse en las taquillas del Club con una antelaci ón mínima de 2 horas antes del partido, para la recogida o reimpresión de la/s entr ada/s.

Para proceder a la recogida, el COMPRADOR deberá presentar en las taquillas: La tarjeta de crédito/débito con la cual realizó la compra. El DNI/pasaporte del titular de dicha tarjeta de crédito/débito En caso de recogida por parte de una tercera per sona diferente del COMPRADOR, éste deberá presentar la tarjeta de crédito/débit o con la que se realizó la compra, el DNI original del COMPRADOR y una autorizaci ón firmada por parte del COMPRADOR para la recogida de la entrada por esa terce ra persona, además del DNI o pasaporte original de la tercera persona que proced e a la recogida.

1. Una vez adquirida la/s entrada/s no será cambiada por ninguna otra ni será dev uelto su importe excepto en los siguientes casos: (i) Cancelación del evento depor tivo por causas imputables a la voluntad del (ii) Cancelación del evento dep ortivo por causas no imputables a la voluntad del Club. (iii) Posposición del evento por causas ajenas al Club, pero celebración de este en una fecha posterior. (iv) Po sposición del evento por causa de fuerza mayor, pero celebración de este en una f

echa posterior. (v) Cancelación del evento deportivo por causa de fuerza mayor. E n todos los supuestos anteriores el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD devolver á la totalidad del importe correspondiente al precio de la/s entrada/s pero no los c ostes/gastos de gestión. Y tal devolución deberá ser solicitada por el COMPRADO R dentro de las 48 horas siguientes al anuncio de la cancelación del evento deport ivo para el cual fue/ron adquirida/s la/s entrada/s. En los supuestos (ii) y (v) el del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD devolverá la totalidad del importe correspo ndiente al precio de la/s entrada/s pero no los costes/gastos de gestión. Y tal devo lución deberá ser solicitada por el COMPRADOR no más tarde de la fecha planific ada para la celebración del evento deportivo cancelado. En los supuestos (iii) y (iv) RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD devolverá la totalidad del importe correspo ndiente al precio de la/s entrada/s pero no los costes/gastos de gestión. Y tal devo lución deberá ser solicitada por el COMPRADOR dentro de los dos días laborales s iguientes al anuncio del cambio de fecha y, en todo caso, antes de la nueva fecha prevista para la celebración del evento deportivo. El transcurso de los plazos esta blecidos en los 3 párrafos anteriores sin que el COMPRADOR haya solicitado la de volución del importe correspondiente a las compras efectuadas se entenderá co mo la renuncia por parte de éste a la devolución de los importes que, en su caso, pudieran corresponderles. En ningún caso procederá devolución alguna más allá de los plazos establecidos. La imposibilidad del COMPRADOR de asistir al partido por causas ajenas al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD y/o el error al realizar l a adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de las entradas.

1. El RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD se reserva el derecho a alterar o modifi car el programa del evento siguiendo las indicaciones del organismo regulador de las diferentes competiciones que se celebran en las instalaciones del RCD ESPAN YOL DE BARCELONA Si se cancela, suspende o aplaza un partido, el RCD ES PANYOL DE BARCELONA SAD informará tan pronto tenga conocimiento de ello m ediante publicación en la web, y es responsabilidad del COMPRADOR informarse y verificar si se ha cancelado un evento así como la fecha y hora definitiva del parti do, en caso de haber sido pospuesto.

4.  Condiciones de acceso y estancia en las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD

 

1. El RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD se reserva siempre el derecho de admi sión. La edad mínima legal para acceder a este tipo de eventos es de 16 años. Cua lquier menor de esta edad deberá ir acompañado de un adulto

1. Por razones de seguridad, en el momento de acceder al recinto, los asistentes pueden ser registrados no permitiéndose, en ningún caso, la entrada de objetos q ue puedan ser considerados peligrosos o que estén prohibidos por la normativa vi gente de seguridad en eventos Quedan terminantemente prohibidas, y

, por tanto, legitimarán la prohibición de acceso, las siguientes conductas: - La int roducción de bebidas alcohólicas, armas, instrumentos susceptibles de ser utiliz

ados como tales, bengalas, fuegos de artificio u objetos análogos. - La introducció n y exhibición de pancartas, símbolos, emblemas o leyendas que impliquen incita ción a la violencia. - El haber sido sancionado el portador con la prohibición de ac ceso a cualquier recinto deportivo, en tanto no se haya extinguido la sanción. - En contrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos

, estimulantes o substancias análogas

1. El RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD podrá negar el acceso o expulsar del re cinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las presentes condic iones o bien en caso de desatender las indicaciones efectuadas por el personal de l La denegación del acceso o expulsión también se podrán llevar a cabo en e l caso de que, racionalmente, pueda preverse que su permanencia en el recinto s uponga una situación de riesgo o peligro para el propio portador o para los otros a sistentes al evento, responsabilizándose personalmente al portador, en todos los casos, por sus propias acciones y omisiones cuando éstas provoquen lesiones a t erceros o daños en materiales.

Y en todo caso, de no cumplirse las condiciones de acceso y permanencia en el r ecinto previstas en la ley 19/2007, de 11 de julio, contra la violencia, el racismo y l a xenofobia

1. Todo intento de estafa, substracción, robo, así como los daños a la propiedad p rivada causados directa o indirectamente en las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD, legitimarán al Club para adoptar las medidas e iniciar las ac ciones legales que estime oportunas contra los causantes

1. Queda prohibido el uso de equipos fotográficos o de grabación profesionales de ntro de las instalaciones del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD, si no han sido previamente autorizados. También están prohibidos los punteros láser y los anima les excepto perros guía.

1. Si el portador es aficionado rival dentro de un espacio de afición local, no puede acceder al estadio con indumentaria o ideología del equipo visitante. En el caso d e no cumplir con esta normativa podría ser expulsado o reubicado

5.  Del uso de las entradas adquiridas

 

La/s entrada/s adquirida/s para asistir a eventos deportivos en las instalaciones d el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD están dotadas de diferentes elementos d e seguridad para preservar su validez y autenticidad. RCD ESPANYOL DE BARCEL ONA SAD no se hace responsable de la/s entrada/s que no hayan sido adquirida/s en los puntos de venta oficiales ni a través de agentes autorizados ni/o de aquella s que no hayan sido impresas directamente por el COMPRADOR a través de la nue stra web. Toda entrada dañada, rota o con indicios de falsificación, legitimará al R CD ESPANYOL DE BARCELONA SAD para impedir a su portador el acceso al recint

o. En el caso de falsificaciones, el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD se reserv

a el derecho a adoptar las medidas legales correspondientes. La/s entrada/s adqu iridas por esta vía deben ser custodiadas hasta el día del evento por el comprador. El COMPRADOR de la entrada/s, asume toda responsabilidad en caso de duplicid ad, fotocopia o falsificación de esta, perdiendo todos los derechos que ésta le oto rga para poder acceder al recintoRCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD no se hace responsable de ninguna pérdida o robo de entradas. Así como tampoco de ningun a pertenencia personal.La reventa ilegal (o intento de reventa ilegal) de una entrad a constituye causa para la incautación o cancelación de dicha entrada sin reembo lso ni cualquier otro tipo de compensación. En el caso de que el comprador sea so cio del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD, el club se reserva el derecho a la an ulación del abono. Con el fin de evitar la reventa ilegal, la adquisición de entradas puede limitarse en cuanto a su número estableciéndose un máximo por persona o socio y/o por tarjeta de crédito. La realización de compras contraviniendo los crite rios establecidos por el RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD y comunicados en e l site, legitimará al Club para la cancelación de dichas entradas a cuyos efectos d eberá avisar debidamente al comprador.

La adquisición de entradas no autoriza al COMPRADOR a la utilización de las entr adas, o su contenido, con finalidades publicitarias, de marketing o de promoción ( incluidos los concursos, regalos y/o sorteos), si no es con consentimiento expreso y escrito del RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD. El incumplimiento de esta pro hibición legitimará al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD para la inutilización de la/s entrada/s y el inicio de cuantas acciones legales considere oportunas para la reclamación de los daños y perjuicios que tal conducta haya podido ocasionar al RCD ESPANYOL DE BARCELONA SAD

6.  Legislación aplicable y jurisdicción

 

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN DE ALTAS DE CARNET DE SOCIO/SOCIO-ABONADO, RENOVACIONES Y USO DEL CARNET

1.- Identificación del titular de la plataforma de venta oficial

REIAL CLUB DEPORTIU ESPANYOL DE BARCELONA, S.A.D. (en adelante 'El Club' o

'RCDE'), con NIF A-08.357.139, domicilio en Avda. Baix Llobregat, 100, e inscrita en el Registro de Clubs, Asociaciones y Entidades Deportivas de la Dirección

General de l'Esport, del Departament de Presidencia, de la Generalitat de Catalunya, en la Sección 19, Tomo I, Folio 333, Inscripción número 666, ficha 724.

Teléfono: 932.927.727

E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2.- Contratación y secuencia del proceso de compra

El Usuario que realice una solicitud a través de este Sitio web declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar.

El Usuario se compromete a cumplir correcta y completamente los datos que se le requieran durante el proceso de solicitud y a no introducir datos de terceras personas sin su consentimiento expreso.

El Usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las Condiciones Generales de Contratación.

Al efectuar una solicitud de carnet, el Usuario acepta las especificaciones,

características, prestaciones y condiciones del carnet o abono, las cuales pueden consultar aquí: https://www.rcdespanyol.com/abonats/es/home

Todos los pagos están sujetos a que: (i) en caso de realizarse por tarjeta de pago que se verifique la validez de ésta y se realicen otras comprobaciones de

seguridad - podrá anularse toda operación, que no supere nuestro proceso de verificación-; el Usuario ha de marcar la correspondiente casilla en señal de

aceptación de las condiciones de contratación -sin la aceptación, no podrá

finalizarse la transacción-; en el supuesto de formalización de abonos (duplicado como socio y/o socio-abonado), el Club comprobará los datos para garantizar la veracidad de los datos preexistentes, y se reserva el derecho a revocar el abono en caso de falsedad, incorrección de los mismos, cobro de cuantía incorrecta y en

supuestos de tipología de socios, o carnets bonificados, de tipo familiar, entre otros, en los que no se acredite documentalmente requisitos exigibles por el Club como condición para validar presencialmente en las Taquillas del Club a posteriori la compra realizada a través del Sitio web.

PROCESO ALTA SOCIO / SOCIO-ABONADO:

• ACCESO https://tickets.rcdespanyol.com/index.php/es/altas
• PASO 1: Selección tipo carnet (SOCIO o SOCIO-ABONADO)

• PASO 2: Formulario de datos. Si está jubilado, añadir documento
• PASO 3: Elección del

Una vez escogido el asiento, le aparecerá un resumen con sus datos personales y el asiento que ha escogido. Si requiere aplicar algún

descuento, debe ponerse en contacto

con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. adjuntando la documentación antes de realizar el pago. En la Oficina, le crearán la ficha y le avisarán para que proceda al pago.

Solo los descuentos por edad son aplicados automáticamente en el proceso de solicitud.

• PASO 4: Realizar

Ingresar datos tarjeta y ultimar pago según procedimiento establecido por la entidad bancaria.

• PASO 5: Resultado operación.

Una vez realizado el proceso de pago en la entidad financiera, se pulsar 'continuar' y se redirecciona a la operativa de la web.

• PASO 6: Finalización

Se muestra confirmación de la finalización del proceso.

El sistema envía al email del solicitante un justificante de pago y de la solicitud de carnet. Se muestra por pantalla aviso de finalización con número de referencia asignado.

*Alta Menor de Edad: un menor de edad no puede darse, ni estar dado de alta sin que su padre/madre/tutor legal, o tutor elegido por los padres mediante una

autorización firmada, estén dados de alta y consten como socios renovados al corriente de pago.

PROCESO RENOVACIÓN CARNET DE SOCIO o SOCIO-ABONADO:

ACCESO https://tickets.rcdespanyol.com/index.php/es/ PASO 1: Acceda con su clave y su pin a la oficina virtual.

PASO 2: Añada su DNI para acceder a los datos personales.

PASO 3: Confirme que todos sus datos son correctos. Dirección, email, etc.

PASO 4: Acceda a Renovación, en el menú de la izquierda y proceda con el pago mediante tarjeta o financiación.

PASO 5: Resultado operación.

Una vez realizado el proceso de pago en la entidad financiera, se pulsar 'continuar' y se redirecciona a la operativa de la web.

PASO 6: Finalización

Se muestra confirmación de la finalización del proceso

El sistema envía al email del solicitante un justificante de pago y de la solicitud de carnet.

3.- Precios, medios de pago, gastos de envío y/o gestión

Los precios de nuestros productos se expresan en euros, con impuestos incluidos. El precio no incluye los gastos de envío para altas o renovaciones efectuadas a través de la oficina virtual, ni los gastos de gestión para altas o renovaciones en nuestra oficina del PAS. El pago podrá realizarse mediante una de las siguientes modalidades:

TARJETA DE DÉBITO Y CRÉDITO (VISA, MASTERCARD, SERVIRED), el pago

mediante tarjeta de débito/crédito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de la entidad financiera. Mediante esta modalidad de pago no recogemos ni manipulamos ningún dato del Usuario relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente,

ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la

transacción. Cuando el Usuario haya finalizado el proceso de alta o renovación, recibirá el carnet en su domicilio, a partir de 10 días laborables o descargarte el carnet digital a través de la APP oficial (IOS – Android) y desde la web (Área de

Socios) accediendo desde el dispositivo móvil. El abono digital permitirá el acceso al RCDE Stadium.

¿Cómo descargarse el carnet digital?

1. Accede a través del Área de Socios o a través de la APP del Club (descárgate la APP aquí IOS – Android).
2. Identifícate con tu clave y tu PIN y, posteriormente, valida con tu
3. Haz click en la pestaña CARNET DIGITAL y descárgatelo en tu cartera o en tu

DOMICILIACIÓN BANCARIA: Si el Usuario desea que el pago sea por

domiciliación, deberá introducir los datos bancarios en su área de la Oficina Virtual, antes del día de cargo establecido en la campaña de renovación.

El Usuario recibirá el carnet en el domicilio que figura en su área dentro de la Oficina Virtual, a los 10 días laborales de realizarse el cargo bancario. También podrá descargarse el carnet digital a través de la APP oficial (IOS – Android) y

desde la web (Área de Socios) accediendo desde el dispositivo móvil. Esta modalidad no tiene gastos de envío ni de gestión.

Importante:

Si el recibo fuera retornado, los gastos de devolución ascenderían a 7 € al renovar de nuevo el carnet. Si ya se hubiese descargado el carnet digital, este expiraría en el dispositivo hasta que se realice el pago.

FINANCIACIÓN: a través de CaixaBank Payments C Consumer, E.F.C. E.P., S.A.U. (Se puede financiar en 3, 6 o 9 meses con interés en la cuota de apertura del 2,5, 3,5 o 4,5%).

4.- Condiciones generales de la compraventa/renovación/uso de carnet de socio/socio-abonado y acceso a las instalaciones del RCDE Stadium

Es obligatorio permanecer en las instalaciones con un título de acceso válido, ya sea en soporte físico o electrónico, que deberá mostrar a petición de cualquier

empleado de la entidad, así como a la seguridad privada.

La reventa ilegal del abono o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicho abono sin derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación.

El abonado asume toda responsabilidad en caso de duplicidad, fotocopia o falsificación, perdiendo todos los derechos para acceder al recinto.

Para realizar cualquier tipo de operativa relacionada con el carnet de socio o

socio-abonado será necesario que esté presente el titular de este, siempre que el titular sea mayor de edad, o en su defecto, el tutor legal del menor. Se entiende como operativa relacionada con el carnet la cesión y pago de suplementos de este según la categoría del carnet y la persona que va a realizar su uso; cesión o compra de entradas; compra, gestión y entrega de la entrada gratuita;

modificación de cualquier dato de carácter personal, tanto de forma presencial como telemática; compra de entradas para desplazamientos y cualquier otra gestión relacionada con el uso o posesión del carnet.

De acuerdo con la normativa del recinto, el personal de organización podrá

solicitarle que ocupe estrictamente la localidad indicada en su abono. Esto es fundamental para cumplir con los requisitos de aforo y mantener la correcta

distribución de los asistentes.

Modalidades y préstamo de carnet:

Carnet Socio

• Socio Senior (este carnet no permite acceder al RCDE Stadium).
• Socio Infantil (este carnet no permite acceder al RCDE Stadium).
• Socio Alevín (este carnet permite acceder al RCDE Stadium, sin asiento, a los menores de 0 a 5 años).

Carnet Socio-Abonado

• Alevín: transferible únicamente a otra persona de categoría alevín, sin tener que realizar ningún pago previo de suplemento.
• Infantil: transferible a alevín y a otra persona de categoría infantil, sin tener que realizar ningún pago previo de suplemento.
• Junior +16: transferible a alevín, infantil y a otra persona de categoría junior

+16, sin tener que realizar ningún pago previo de suplemento.

• Junior +21: transferible a alevín, infantil, junior +16 y a otra persona de

categoría junior +21, sin tener que realizar ningún pago previo de suplemento.

• Preadulto +28: transferible a cualquier persona de forma indiferente, sin tener que realizar ningún pago previo de suplemento.
• Adulto: transferible a cualquier persona de forma indiferente, sin tener que realizar ningún pago previo de suplemento.
• Pensionista: transferible a alevín, infantil, junior +16, junior +21 y a otra persona de categoría pensionista, sin tener que realizar ningún pago previo de

Carnet Parking

• Solo será válido en días de partidos correspondientes a competiciones

oficiales en las que participe el club, sin poder hacer uso de este en otros

tipos de eventos (sean deportivos o no). Será susceptible de ser solicitado a la hora de acceder con el resto de la documentación necesaria.

• La cesión del carné de categoría Adulto se puede realizar tanto dejando el carnet de forma física como online a través del Área de Socios. Para ceder el carnet de la misma categoría, o a una categoría inferior, pero distinta a la de Adulto, por ejemplo: categoría Junior a otro aficionado de esta categoría Junior, solamente podrá realizarse dejando el carnet de forma física. Si la cesión del carnet es a una categoría superior, por ejemplo, de Infantil a

Pensionista, el mismo abonado podrá realizar esta cesión desde el Área de Socios previo pago del suplemento correspondiente.

• En el caso de querer ceder cualquier modalidad de carnet, a una persona con categoría superior, será necesario el pago de un suplemento de forma previa a haber utilizado el carnet para el acceso al estadio. Una vez utilizado el mismo para acceder, no podrá utilizarse para realizar el pago del suplemento o cesión y, por lo tanto, no podrá acceder ninguna persona con este carnet.
• El precio del suplemento según la categoría del partido y el tipo de abono es de:

Tipo de abono	Categoría 1*	Categoría 2- 3*	Categoría 4*
Alevín	100€	20€	15€
Infantil	100€	120€	10€
Junior +16	100€	15€	10€
Junior +21	100€	15€	5€
Pensionista	100€	5€	5€

Categoría 1: Real Madrid, FC Barcelona.

Categoría 2: At. Madrid, Sevilla FC, Athletic Club, Real Betis, Girona FC.

Categoría 3: Real Sociedad, Villarreal CF, Deportivo Alavés, Valencia CF.

Categoría 4: CA Osasuna, RCD Mallorca, Elche CF, Rayo Vallecano, RC Celta de Vigo, Real Oviedo, Getafe CF, Levante UD.

La imposibilidad del comprador de asistir al espectáculo por causas ajenas al club y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de las entradas.

El club no se hace responsable de ninguna pérdida o robo de carnets de socios y socios-abonados. El coste del duplicado de este será de 10€.

La sección y la localidad será escogida por el Abonado en el proceso de compra y podrá modificarse a través del Área Privada cuando existan localidades

disponibles, dentro de los periodos habilitados para ello.

Las compras son en firme y no se admitirán devoluciones. El Club se reserva el derecho de admisión. Los socios menores de16 años deberán ir acompañados de un adulto responsable.

En ciertos partidos se podrá proceder a la reubicación o agrupación de

aficionados, a los efectos de cumplir con la obligatoria separación de las aficiones rivales, prevista en la Ley 19/2007, hayan sido declarados o no como de alto

riesgo.

La adquisición de la condición de socio y abonado del RCDE supone la aceptación expresa del Reglamento regulador del régimen general de acceso y permanencia en los espectáculos y acontecimientos deportivos organizados o gestionados por el RCDE y régimen disciplinario de socios, abonados y colectivos vinculados con el Club. Puede consultarlo desde este enlace:

https://www.rcdespanyol.com/assets/docs/Reglamento_RCD_Espanyol.pdf 5.- Documentos de acceso

Solo será válido para acceder al estadio el carnet o entrada en su forma física,

documento oficial digital o en sus variantes disponibles en la APP, NFC o Wallet.

En ningún caso será un documento válido de acceso al estadio las fotos, imágenes, capturas o fotocopias de entradas o carnets.

6.- Información y consultas

Para cualquier duda o incidencia en relación con el proceso de compra no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de

email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o través Área de Socio el apartado “Contacta con nosotros”.

Asimismo, puede contactar con nosotros en el teléfono y dirección postal indicados en el encabezamiento, en horario comercial.

7.- Vigencia de las condiciones de contratación

Las condiciones de contratación vigentes en cada momento serán las que se encuentren en ese momento disponibles en el sitio web.

8.- Legislación aplicable y jurisdicción

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Cornellà de Llobregat, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

G.- Libera tu asiento al Club

El Club ofrece la posibilidad de “Liberar tu asiento”, una herramienta con la que se podrá obtener un retorno económico si no se puede asistir a un partido.

¿Cómo funciona?

• Puedes poner tu asiento a disposición del Club a través de tu Área de Socio (apartado Liberar asiento).
• Una vez liberado, el carnet quedará invalidado para acceder al
• Si has liberado tu asiento y no lo recuperas, tu carnet seguirá invalidado y el asiento permanecerá a la venta hasta el inicio del encuentro y no podrás

acceder al estadio.

• Reparto económico:
  • Abonado/a: 40% del precio base de la
  • RCD Espanyol: 60%.

• En tu Área de Socio encontrarás el apartado Saldo acumulado, donde 72 horas después de la finalización del partido se reflejará el saldo
• El importe acumulado se podrá descontar en la renovación de tu abono de la próxima temporada (hasta un máximo del 50% del precio total).
• Liberar el asiento no contabiliza como
• Esta opción no está disponible para la Grada de Animación, Zonas VIP y PMR (personas movilidad reducida).
• El Club se reserva el derecho de gestionar la venta de la

10.- Condición Grada Animación

En virtud de las presentes condiciones, el RCDE podrá no aprobar la petición de renovación del abono especial de socio de la "Grada de Animación" durante las

dos (2) temporadas deportivas siguientes si el abonado deja de asistir a cuatro (4) partidos durante la temporada deportiva.

Esta condición es aceptada de manera expresa y fehaciente por todos aquellos

abonados de la zona de la Grada de Animación, y el abonado no tendrá derecho a la devolución del importe abonado.